應用CPS 雙模式思考進行活動策劃
發表于:2018/6/13 14:22:19來源:瀏覽次CPS 雙模式思考是一種高層次的心智能力,其思考的過程必須有相關的知識作為基礎。同時,CPS 雙模式思考的結果表現形式多種多樣,但是要兼顧獨創性和有效性。因此,在使用CPS 雙模式思考時,有相當多的思考技術可以用來相互配合與運作。其中,擴散性思考的方法有腦力激蕩術(也稱頭腦風暴法)、奧斯本的檢核法( 構想檢核法) 與強制聯想等,而聚斂性思考方法包括重點顯著法、配對比較分析法與評估矩陣法等。
以華夏銀行15年慶典活動為例,可以發現CPS模式可以較好地應用于主題活動策劃設計之中。
1) 階段1:亂中尋序
發展問題解決的方向必須對目前環境狀況確認及了解。首先要了解清楚策劃對象的歷史(華夏銀行的歷史),公司的客戶,以及所面對的競爭態勢;其次要了解策劃的主要目的,如拓展更多客戶資源,發展客戶,提高企業品牌形象等,而這些分析需要通過與競爭對手(工商行、建行)SWOT分析得出。
(1)階段1:亂中尋序一問題與識別環境
策劃開頭經常出現的第一部分是活動背景介紹:歷史、現狀(產業與企業)趨勢(產業、技術、服務、管理)、客戶及所有的資料來源。這些主要通過對公司網站、互聯網所有相關報道,公司(銀行)聯系人,代表客戶調研訪談等方式獲得。
第二部分就是目的是什么,案例中的目的有三個:提升行員歸屬感、線上線下全方位聯動、提高業內影響力。所有會展活動的目的對外產生社會和行業內影響,提高社會公益形象和企業品牌,對內提升企業文化、凝聚力、婦屬感、團隊精神,內外結合的服務互動、資源整合、互惠互利(回報客戶)。
(2)階段1:亂中尋序——活動目的約束
通過目的和主題確認,使我們的活動策劃變得有序。
(3)階段1:亂中尋序一一確定主題
確定主題要遵循的原則有:
圍繞目的設計主題; 圍繞時代熱點設計主題; 主題詞要短,對稱。
根據上述原則,作為周年典慶,可以設計出很多主題:
圍繞企業,圍繞客戶華夏有緣,你我同行;
圍繞客戶,圍繞業務
牽手華夏,共創輝煌;
圍繞典慶,圍繞整合等可以設計不同的主題和議題。
最后本次活動確定的活動主題為:華夏15載,攜手共輝煌——華夏15周年慶回饋系列活動。
主題闡述:本次的會員回饋活動將用多種形式展開。設計共計約20 場主題活動,為期5 個月,活動將常規化進行,讓老客戶有歸屬感的同時,帶進新客
戶,結合本行已有資源把此次慶典活動推向高潮。
2)階段2 搜集與驗核資料
七何檢核表(5W2H)
是什么?一典慶、目的與標準要求
為什么?一因為大氣、因為輝煌
何處?——何處舉辦
何時?一一3月到7 月
誰?——企業員工、VIP
怎么做?——主題活動、主題曲征集評選、傳播策略
多少?——預算、多少人參加?
確認關鍵資料
知道的——網站、互聯網的業績報道
必須知道的——預算、企業文化、嘉賓邀請、要求、藝術偏好、先進
希望知道的——領導偏好、重要嘉賓、領導與員工特長
3)階段3:發現問題
主題活動要生動、大氣、新穎( 主要體現在晚會中),陳述問題如表6.2
所示。
A企業之歌創作征集(廣告征集)
B技能比賽
C舞臺設計新意
D事件借用
E色彩
F音樂
G燈光
H活動流程設計
I主持人
J明星
K嘉賓
L場地空間
M獎勵
4)階段4尋求構思
尋求構思過程如下:
新要素:構思
音樂:開模式輕音樂?歌曲?小提琴?視屏音樂?
燈光:移動燈光? 固定?
嘉賓:領導,VIP
主持人:燈光聚焦
場地:公司標志為主布置,現代、抽象古典?
征集:主題曲、廣告、吉祥物、程序、流程
流程設計:新穎別致的每個環節一個驚喜
5)階段5:發現解答,完成方案
最后階段就是最適宜方案的選擇過程,由策劃和執行人員協同完成。