企業(yè)對(duì)公關(guān)活動(dòng)公司的一些誤解
發(fā)表于：2017/6/29 15:19:55來(lái)源：瀏覽次相對(duì)于廣告、促銷等傳統(tǒng)營(yíng)銷手段，公關(guān)傳播進(jìn)入中國(guó)企業(yè)比較晚，很多公司企業(yè)對(duì)其工作內(nèi)容并不是有較正確的了解，甚至對(duì)公關(guān)傳播產(chǎn)生了一些誤解。公關(guān)公司專家在這里小論以下幾點(diǎn)：
誤區(qū)一：把公關(guān)行等同于廣告
公關(guān)傳播和廣告?zhèn)鞑ピ诒磉_(dá)方式和表達(dá)內(nèi)容方面都存在差異，公關(guān)傳播注重新聞性和及時(shí)性，通過(guò)對(duì)新聞的策劃和事件的推廣來(lái)達(dá)到傳遞企業(yè)信息的作用。但很多企業(yè)將公關(guān)傳播等同于廣告，只要出錢，就應(yīng)該在指定媒體、指定版面、指定時(shí)間發(fā)布新聞報(bào)道和公關(guān)文章，要求非常苛刻，這讓許多公關(guān)公司無(wú)所適從。
誤區(qū)二：認(rèn)為廣告是重要的，公關(guān)是輔助的
廣告的傳播功能比較直接，而公關(guān)傳播的影響則比較間接。相對(duì)而言，對(duì)品牌的傳播適合以公關(guān)為主，而針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的傳播則更多應(yīng)該考慮以廣告為主。
總之，廣告和公關(guān)是不同的傳播手段，兩者在絕大多數(shù)情況下需要整合運(yùn)用，做科學(xué)的區(qū)隔和劃分，而不是一刀切地把公關(guān)置于配角的地位。
誤區(qū)三：把公關(guān)庸俗化，認(rèn)為就是與媒體、政府拉關(guān)系
很多企業(yè)誤認(rèn)為公關(guān)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是與媒體和政府拉關(guān)系，職能就是所謂的“發(fā)稿機(jī)器”。一些企業(yè)也缺乏也媒體溝通的有效通道，往往以為請(qǐng)媒體記者與企業(yè)的高層一見(jiàn)面，溝通企業(yè)的情況，記者就可以為企業(yè)做出相關(guān)報(bào)道。
不僅如此，國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)對(duì)于媒體的負(fù)面報(bào)道都普遍排斥，而國(guó)外比較成熟的企業(yè)對(duì)媒體的關(guān)注往往更能表現(xiàn)出理性平和的態(tài)度。
其次，中國(guó)媒體的多樣性和不同定位都要求針對(duì)媒體的特定策劃具有針對(duì)性的活動(dòng)和新聞事件，幫助媒體開(kāi)掘事件前后深度和廣度的信息，這些才是公關(guān)公司的核心能力。當(dāng)然豐富的媒介關(guān)系是每個(gè)公關(guān)公司必備的資源。
誤區(qū)四：媒介投入將公關(guān)與銷售掛鉤
企業(yè)做廣告，將廣告效果與銷售掛鉤無(wú)可厚非，尤其是產(chǎn)品廣告，拉動(dòng)銷售是廣告的直接目標(biāo)，所以在媒介的選擇上要充分考慮銷售渠道的區(qū)域分布；但一些企業(yè)在公關(guān)的媒體選擇上也常常機(jī)械地照搬廣告投放策略，將公關(guān)的媒體投放與銷售區(qū)域嚴(yán)格掛鉤，考核公關(guān)傳播效果也要參照銷售業(yè)績(jī)。事實(shí)上，成熟的企業(yè)幾乎不從銷售層面考核公關(guān)的傳播價(jià)值，更多的是從企業(yè)的影響力、品牌形象、特殊事件的處理等環(huán)節(jié)來(lái)評(píng)價(jià)。
